ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг

Что это такое?
ИТ-аутсорсинг - это передача работ по обслуживанию ИТ - инфраструктуры в руки IT компании, которая специализируется на оказании услуг в области  информационных технологий, имеет профильные знания и сотрудников, и берет на себя полную ответственность за эффективность ИТ-инфраструктуры.

Какие работы включены в договор?
Заключая договор с клиентом, ООО «ПрофИТ» берет на себя ответственность за работоспособность информационной системы компании-клиента.


    пк.png                        сервер.png                       локальная сеть.png                   принтер.png                      ПО.png
Обслуживание    Администрирование       Обслуживание         Поддержка     Установка и настройка    
 компьютеров             сервера                 локальной сети         Оргтехники   программного обеспечения
 
  • подбираем и устанавливаем компьютеры, серверы, сетевое оборудование;
  • устанавливаем программное обеспечение, следим за актуальность обновлений;
  • регулируем доступ к информации и ресурсам компании;
  • защищаем от информационных атак;
  • настраиваем и обслуживаем сетевое оборудование;
  • взаимодействуем с подрядчиками ИТ-услуг;
  • консультационные услуги по развитию и модернизации  ИТ-инфраструктуры.

Регламент 

  1. Система плановых посещений для решения текущих задач, проверки и мониторинга всех систем для минимизации сбоев и ошибок.
  2. Время реакции на проблему 15-30 минут.  В случае возникновения экстренной ситуации позвоните или напишите нам, сообщите характер проблемы и наши инженеры оперативно приступят к ее устранению.
  3. Присутствие инженера на объекте в течении 3х часов, если проблему нельзя решить удаленно, и ситуация требует личного присутствия инженера.
  4. Безлимитное количество экстренных выездов, так как мы работаем на предупреждение проблем, а не на их решение. Наша цель - повышение работоспособности, минимизация сбоев и повышение эффективности ИТ-инфраструктуры.
Нужна консультация специалиста?

Звоните +7 (4242) 44-68-48, +7 (4212) 688-633
Или оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 5 минут!

Менеджер

Антон
менеджер, эксперт
высшее проф. обр.


Заказать звонок

Укажите свой контактный телефон, и мы перезвоним вам в течении 5 минут

Отправить заявку
Прикрепить свои файлы